ERROR PRINTER BROTHER DCP-J100 UNABLE TO PRINT 7X

Printer brother DCP-J100  kesayangan mengalami error, awal permasalahan printer brother saya gunakan untuk mencetak  kertas stiker tebal 135gsm dan kertas nyangkut tidak bisa keluar, saya matikan printer dengan mencabut kabel power listrik.

kertas saya keluarkan sesuai petunjuk dengan menarik  tuas warna hijau dibawah baki tray  dan dengan mudah saya keluarkan karena sudah longgar, saya periksa tidak ada kertas yang tersisa didalam print.

kemudian saya hidupkan printer menampilkan pesan " printer unable see troubelshooting in user's guide 75", sudah saya download buku manualnya, dan saya praktekan juga belum sembuh printer saya,

masih tetap muncul gambar seperti dibawah ini.

Tinggal satu langkah lagi yaitu saya kirim keservis center Brother, kalau ada cara lain agar bisa perbaiki sendiri silahkan komen atau kasih linknya. terimakasih.